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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES DA DIAGEO

Introdução

Os nossos consumidores estão no centro do que fazemos. A presente Política de Privacidade e de Cookies aplica-se aos dados pessoais recolhidos por ou em nome de uma empresa integrante do grupo de empresas Diageo. O objetivo da mesma éestabelecer os procedimentos de tratamento dos dados pessoais recolhidos,a forma de garantir a respetiva segurança e explicar os direitos dos titulares dos dados nos que diz respeito aos respetivos dados pessoais.

Última revisão:[Junho de 2019]

Quem somos

A Diageo éa líder mundial do setor das bebidas alcoólicas premium. As informações relativas às diferentes marcas da Diageo encontram-se aqui:https://www.diageo.com/en/our-brands/brand-explorer

Este website e/ou aplicação móvel égerido por um membro do grupo de empresas Diageo,cuja holding éa Diageo plc(registada em Inglaterra e no País de Gales com o número 23307 e sede social em Lakeside Drive,Londres,NW10 7HQ,Reino Unido). A informação relativa às nossas subsidiárias encontra-se no relatório de contas anual mais recente,disponível aqui:https://www.diageo.com/en/investors/financial-results-and-presentations

Todas as referências a "nosso","nos","nós"ou "empresa"na presente política são consideradas referências àDiageo plc,suas subsidiárias,filiais e/ou associadas,conforme aplicável.

Tem a idade mínima permitida?

O utilizador não deve fornecer-nos os respetivos dados pessoais se não tiver a idade mínima permitida para comprar bebidas alcoólicas na jurisdição em que reside,e(se diferente) na jurisdição a partir da qual estáa aceder ao website ou àaplicação.

Não pretendemos recolher dados pessoais de indivíduos que não têm a idade mínima permitida para comprar bebidas alcoólicas,nem comercializar bebidas alcoólicas a pessoas que não têm a idade mínima.

Se formos notificados ou considerarmos que um utilizador que não tem a idade mínima permitida nos forneceu dados pessoais,tomaremos todas as medidas razoáveis para remover esses dados pessoais dos nossos registos.

Tipos de dados pessoais recolhidos

Os dados pessoais são informações que identificam um indivíduo,tal como definido na lei aplicável. Os dados pessoais que recolhemos incluem:

 (a) informações fornecidas pelo utilizador;

 (b) informações que recolhemos ou geramos automaticamente ou informações que obtemos de terceiros.

Estão disponíveis mais informações abaixo sobre esses tipos de dados pessoais:

  • Informações fornecidas pelo utilizador:estes tipos de dados pessoais incluem:
    • dados de contacto(como nome,endereços postais,números de telefone e endereços de e-mail do utilizador),
    • informações demográficas(como idade ou faixa etária e género do utilizador),
    • informações de registo online(como senha e outros dados de autenticação do utilizador),
    • informações de pagamento(como informações do cartão de crédito e endereço de faturação do utilizador),
    • informações fornecidas em questionários online(como respostas a inquéritos de satisfação de clientes ou estudos de mercado),
    • envios e entradas em concursos,e
    • em determinados casos,as preferências de marketing do utilizador.
  • Informações que recolhemos ou geramos automaticamente ou informações que obtemos de terceiros:estes tipos de dados pessoais poderão estar relacionados com o dispositivo do utilizador(como computador pessoal,tablet ou outro dispositivo móvel),a utilização por parte do utilizador dos nossos websites e aplicações(assim como de determinados websites de terceiros com os quais colaboramos) e/ou as preferências pessoais,interesses ou localização geográfica do utilizador. Exemplos destes tipos de dados pessoais incluem:
    • nome e idade(ou faixa etária estimada),
    • informações sobre o dispositivo,sistema operativo,browser e endereço IP do utilizador,
    • identificadores únicos associados ao dispositivo do utilizador,
    • informações das páginas Web visitadas pelo utilizador,
    • os produtos que o utilizador viu online(incluindo informações de produtos pesquisados ou visualizados,comprados ou adicionados pelo utilizador a um cesto de compras online),
    • tempo passado em determinadas áreas de um website ou aplicação,assim como a data e a hora da visita ou utilização por parte do utilizador,
    • dados pessoais incluídos em conteúdos gerados pelo utilizador(como blogues e publicações em redes sociais),
    • nome de utilizador ou ID de redes sociais do utilizador,e
    • foto de perfil em redes sociais e outras informações de perfil de redes sociais do utilizador(como o número de seguidores).

Como e quando são recolhidos dados pessoais?

  • Informações fornecidas pelo utilizador:Existem várias situações em que o utilizador poderáfornecer-nos voluntariamente os respetivos dados pessoais. Estas incluem quando o utilizador:
    • entrar num concurso ou usufruir de uma promoção,
    • preencher um questionário online(como um inquérito de satisfação de clientes),
    • fornecer dados do cartão de crédito(quando comprar produtos da empresa),
    • contactar-nos com uma pergunta ou pedir informações,
    • registar-se num website ou aplicação ou escrever críticas ou comentários,
    • participar em qualquer dos nossos eventos,
    • reencaminhar um item a um amigo,
    • comunicar-nos as respetivas preferências de marketing e/ou,
    • comunicar connosco através de websites de redes sociais,aplicações ou tecnologias semelhantes de terceiros.

Indicaremos quando os dados pessoais que solicitamos são obrigatórios ou opcionais. Além disso,explicaremos as consequências,se o utilizador decidir não fornecer os dados que são obrigatórios. Em algumas circunstâncias,isto pode significar que não podemos fornecer ao utilizar um determinado produto ou serviço.

  • Dados recolhidos ou gerados automaticamente:quando o utilizador navegar ou usar os nossos websites ou aplicações(assim como determinados websites de terceiros com os quais colaboramos,) nós(e os nossos parceiros) utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para recolher automaticamente informações de um ou vários dispositivos associados ao utilizador. Estão disponíveis mais informações sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes abaixo.

Além disso,utilizamos determinadas técnicas e tecnologias automáticas para inferir ou gerar informações adicionais sobre o utilizador,por exemplo,analisando ou prevendo determinados aspetos pessoais,como os dados ou os interesses pessoais do utilizador.

Quando o browser ou a aplicação de e-mail do utilizador pede uma página Web ou e-mail de outro computador da Internet,indica automaticamente a esse computador o endereço para onde essa informação deve ser enviada. Esse endereço édesignado por "endereço IP"do computador(IP significa "Protocolo de Internet"). Para a maior parte dos utilizadores que acede àInternet,o endereço IP serádiferente sempre que iniciarem sessão.

Recebemos endereços IP de todos os utilizadores,uma vez que esta informação écomunicada automaticamente pelo nosso browser,sempre que um utilizador visualizar uma página web. Normalmente,os endereços IP são registados em ficheiros designados "ficheiros de registo".

  • Informações que obtemos de terceiros:periodicamente,colaboramos e utilizamos os serviços de vários terceiros para recolher os dados pessoais do utilizador de outras fontes de dados de terceiros legítimas. Os tipos de fontes incluem informações de fontes comerciais e/ou publicamente disponíveis,como agregadores de dados,bases de dados públicas,plataformas de redes sociais de terceiros e outros websites de terceiros com os quais colaboramos.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados

As diferentes finalidades para as quais utilizamos os dados pessoais do utilizador estão descritas abaixo:

  • Comunicações de marketing:Poderemos usar os dados pessoais do utilizador para comunicar com o mesmo através de canais como o correio,e-mail e SMS sobre os nossos produtos e serviços,assim como os produtos e serviços das nossas subsidiárias,filiais,empresas-mãe e outras empresas relacionadas. Em qualquer altura,o utilizador tem o direito de "opt-out"da receção de comunicações de marketing,conforme descrito na secção "Direitos do utilizador".
  • Análises de marketing:Poderemos usar os dados pessoais do utilizador para análises de marketing,por exemplo,para avaliar tendências entre os nossos consumidores e as opiniões do público sobre os nossos produtos,avaliar o impacto e a eficácia das nossas campanhas de marketing e promoções e analisar o número e os tipos de visitantes nos nossos websites e/ou utilizadores das nossas aplicações(incluindo as localizações a partir das quais esses visitantes ou utilizadores acedem aos nossos websites e aplicações). Muitas vezes agregamos os dados pessoais para essas finalidades,para que não seja possível identificar qualquer pessoa.
  • Publicidade baseada em interesses online:utilizamos técnicas como "publicidade comportamental online"e "publicidade programática"que envolvem a utilização de dados pessoais(e a partilha dos mesmos com os nossos prestadores de serviços) para apresentar a publicidade mais apropriada e relevante para o utilizador nos nossos websites,aplicações ou websites de terceiros(incluindo em plataformas de redes sociais).

Além disso,poderemos utilizar os dados pessoais do utilizador(e partilhá-los com os nossos prestadores de serviços,conforme descrito abaixo) para determinar se émembro de uma determinada plataforma de rede social,para que possamos apresentar publicidade nesse serviço ou identificar consumidores que têm os mesmos interesses e características que o utilizador,com o objetivo de tornar a nossa publicidade mais relevante para os consumidores. Produtosdo tipo "públicos-alvo personalizados"e "públicos-alvo semelhantes"do facebook são exemplos de técnicas a que poderemos recorrer em determinados países,nos termos da legislação local.

Para obter mais informações sobre publicidade com base em interesses,consulte a secção sobre Cookiesabaixo. Em qualquer altura,o utilizador tem o direito de "opt-out"da utilização dos respetivos dados pessoais para publicidade com base em interesses online.

  • Verificação de anúncios online:Utilizamos dados pessoais para monitorizar a nossa publicidade digital para garantir que não éapresentada em websites inadequados ou próximo de conteúdos inapropriados e também para garantir que a nossa publicidade évisível e visualizada online por pessoas reais(em vez de "bots"ou técnicas fraudulentas semelhantes).
  • Reencaminhar informações a um amigo:Quando o utilizador nos fornece informações relativas a outro indivíduo,como nos casos em que solicita o envio de informações a outra pessoa,a partir de um dos nossos websites,enviaremos a essa pessoa apenas as informações que o utilizador solicitar. Não enviaremos outras comunicações com base nos dados que nos fornece sobre essa pessoa. O utilizador deve confirmar que o amigo tem a idade mínima permitida na jurisdição em que se encontram,para enviarmos as informações solicitadas,devendo confirmar também que pretendem receber essas comunicações.
  • Autenticação e controlo de acessoPoderemos usar os dados pessoais do utilizador para autenticar o acesso aos nossos websites ou aplicações e determinar os conteúdos a fornecer ao utilizador e/ou se o utilizador deve ter acesso a determinados conteúdos(por exemplo,dependendo da idade ou localização do utilizador). Além disso,poderemos usar os dados pessoais do utilizador para verificar a identidade do mesmo quando respondermos a pedidos para exercer os respetivos direitos ao abrigo da lei aplicável.
  • Cumprimento de obrigações legais e proteção contra ações judiciais ou responsabilidade:poderemos usar os dados pessoais do utilizador para cumprir as nossas obrigações legais,proteger-nos contra ações judiciais ou para detetar,proteger ou defender-nos e/ou a terceiros de erros,negligência,violação de contrato,furto,fraude e outras atividades ilícitas e nocivas,para cumprir os requisitos de auditorias e segurança ou para auditorias de conformidade com as nossas políticas,procedimentos e obrigações legais ou contratuais.
  • Serviço de apoio ao cliente:usaremos os dados pessoais do utilizador para prestar serviços específicos solicitados pelo mesmo,assim como para prestar outros serviços que possam ser do interesse do utilizador. Além disso,usaremos os dados pessoais do utilizador para manter as respetivas contas e gerir transações,como pagamentos com cartão de crédito relativos aos produtos que encomendar ànossa empresa ou aos nossos agentes,ou para cumprir essas transações(por exemplo,entregas) ou para responder a eventuais questões. Além disso,poderemos usar os dados pessoais do utilizador para o notificar sobre alterações aos nossos serviços,termos e condições ou àpresente Política de Privacidade e de Cookies.
  • Transações empresariais:poderemos usar os dados pessoais do utilizador em caso de venda,fusão,consolidação,alteração de controlo,transferência substancial de ativos,financiamento,reorganização ou liquidação,através da qual procedemos àtransferência,venda ou cessão a terceiros de informações relacionadas com a relação do utilizador connosco.
  • Manutenção técnica:utilizamos dados pessoais para finalidades de administração do sistema e diagnóstico de problemas de serviços ou tecnologias comunicados pelos nossos utilizadores ou engenheiros. Estes tipos de problemas poderão estar associados aos endereços IP controlados por uma determinada empresa Web ou ISP.

Fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais

Trataremos apenas os dados pessoais do utilizador quando tivermos um fundamento jurídico para o fazer. O fundamento jurídico dependerádas finalidades para as quais recolhemos e usamos os dados pessoais do utilizador. Em quase todos os casos,o fundamento jurídico seráum dos seguintes:

  • Consentimento:por exemplo,nos casos em que o utilizador deu o seu consentimento para receber comunicações de marketing da nossa empresa. Em qualquer altura,o utilizador pode cancelar o respetivo consentimento,clicando na ligação "Cancelar subscrição"na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que enviarmos ao utilizador.
  • Os nossos interesses legítimos de negócios:quando for necessário para compreendermos os nossos clientes,promovermos os nossos serviços e operarmos eficazmente como uma empresa de bebidas internacional,desde que isso seja realizado de forma legítima e não afete indevidamente a privacidade e outros direitos do utilizador. Por exemplo,basear-nos-emos no presente fundamento jurídico quando realizarmos determinadas análises de mercado para compreendermos os nossos clientes de forma suficientemente pormenorizada para criarmos novos produtos e melhorar o perfil das nossas marcas.
  • Execução de um contrato com o utilizador:Isto aplicar-se-ia também nos casos em que énecessário tomar medidas antes de celebrar um contrato com o utilizador.Por exemplo,quando o utilizador comprar um produto da nossa empresa e precisarmos de usar os dados de contacto e pagamento do utilizador para processarmos o respetivo pedido e enviar o produto.
  • Cumprimento da lei:nos casos em que estamos sujeitos a uma obrigação jurídica e precisamos de usar os dados pessoais do utilizador para cumprir essa obrigação.

Divulgação dos dados pessoais do utilizador

Valorizamos os dados pessoais dos utilizadores e os mesmos são partilhados apenas com terceiros com os quais celebrámos um acordo por escrito,no sentido de tomarem as devidas medidas de proteção. Periodicamente,poderemos divulgar os dados pessoais:

  1. a terceiros,aos quais o utilizador deu o seu consentimento.Por exemplo,obteremos a autorização do utilizador antes de autorizar terceiros que não sejam filiais,a enviar informações de marketing ou promocionais relacionadas com os produtos ou serviços desses terceiros;
  2. aos nossos prestadores de serviços e subcontratados,entre os quais as nossas filiais e/ou websites de terceiros(como plataformas de redes sociais e motores de pesquisa),contratados para desempenhar funções em nosso nome ou para prestar serviços ànossa empresa(como armazenamento e entregas) marketing e publicidade(entre os quais a publicidade com base em interesses online em websites de terceiros e plataformas das redes sociais);processamento de cartões de crédito e dados;verificação da idade;monitorização dos nossos anúncios digitais para assegurar que não aparecem em websites inadequado ou junto a conteúdos inapropriados e também para garantir que a nossa publicidade évisível e visualizada online por pessoas reais(em vez de "bots"ou técnicas fraudulentas);desenvolvimento de software;alojamento e gestão do website;tecnologias de informação e serviços administrativos;prestadores de serviços jurídicos,de contabilidade,auditoria e outros prestadores de serviços profissionais e outros serviços relacionados com a nossa empresa),na condição de que esses prestadores de serviços e subcontratados celebrem acordos por escrito connosco e não recolham,usem nem divulguem os dados pessoais para outras finalidades que não sejam o desempenho de funções em nosso nome,prestação de serviços ànossa empresa ou de qualquer outra forma prevista na lei;
  3. a terceiros que,na nossa opinião razoável,fornecem ou requerem as informações,como agentes jurídicos autorizados ou nomeados pelo utilizador;
  4. a uma pessoa ou entidade,entre as quais as nossas filiais,em caso de venda,fusão,consolidação,alteração de controlo,transferência substancial de ativos,financiamento,reorganização ou liquidação,através da qual procedemos àtransferência,venda ou cessão a terceirosinformações relacionadas com a relação do utilizador connosco;
  5. aplicação da lei,órgãos governamentais ou regulamentaresou terceiros,para cumprir a lei aplicável ou nos casos em que consideremos que essa ação énecessária para cumprir a lei aplicável ou para detetar,proteger ou defender-nos e/ou a terceiros de erros,negligência,violação de contrato,furto,fraude e outras atividades ilícitas e nocivas,para cumprir os nossos requisitos de auditorias e segurança ou para auditorias de conformidade com as nossas políticas,procedimentos e obrigações legais ou contratuais.

Transferências internacionais de dados

Os dados pessoais do utilizador poderão ser transferidos e guardados num local fora do país em que reside,incluindo em países que não têm leis de proteção de dados ou têm leis de proteção de dados menos rigorosas,em comparação com as leis do país do utilizador.

Sempre que transferirmos os dados do utilizador conforme descrito no parágrafo acima,tomaremos medidas razoavelmente necessárias para garantir que são implementadas salvaguardas adequadas para proteger os dados pessoais do utilizador e assegurar que são tratados de forma segura. Nesses casos,baseamo-nos em mecanismos de transferência de dados aprovados(como as "Cláusulas-Tipo de Proteção de Dados"da UE ou o "Escudo de Proteção da Privacidade"UE-EUA) para garantir que os dados do utilizador estão sujeitos a salvaguardas adequadas no país destinatário. Se o utilizador estiver localizado no EEE ou no Reino Unido,poderácontactar-nos para solicitar uma cópia das medidas de segurança que implementámos para proteger os respetivos dados pessoais e os direitos de privacidade nesses casos. 

Áreas públicas dos nossos websites e aplicações

As informações que o utilizador publicar nas ou através das áreas públicas dos nossos websites ou aplicações(por exemplo,nas salas de chat,painéis informativos e grupos de discussão),ou nas plataformas de redes sociais estão normalmente acessíveis,e poderão ser recolhidas e utilizadas por outras pessoas,podendo resultar em mensagens não solicitadas ou outro tipo de contacto de terceiros. O utilizador não deve fornecer dados pessoais nas áreas públicas(ou interativas) dos nossos websites,aplicações ou páginas em redes sociais.

Segurança das informações

Encaramos a segurança de forma muito séria e tomamos medidas para manter os dados pessoais do utilizador em segurança. Implementámos procedimentos físicos,técnicos e organizacionais razoáveis com o objetivo de salvaguardar as informações que recolhemos. Todavia,não temos forma de controlar a privacidade das comunicações que se encontram em trânsito para nós. Por conseguinte,recomendamos que o utilizador não inclua informações confidenciais,de propriedade exclusiva ou sensíveis nessas comunicações.

Infelizmente,não existe forma de garantir a 100% a segurança das transmissões de dados pela Internet ou de um sistema de armazenamento de dados. Se por qualquer motivo o utilizador acreditar que as suas interações com as nossas empresas deixaram de ser seguras(por exemplo,se o utilizador considerar que a segurança de uma conta que tem connosco estácomprometida),deve notificar-nos imediatamente sobre o problema,contactando-nos através dos dados de contacto abaixo.

Na eventualidade de considerarmos que a segurança dos dados pessoais do utilizador que estão na nossa posse ou controlo pode ter sido comprometida,procuraremos notificar o utilizador desse facto. Se considerarmos que essa notificação éadequada,envidaremos todos os esforços para que seja enviada o mais rápido possível ao utilizador dadas as circunstâncias e,caso tenhamos o endereço de e-mail do utilizador,a notificação seráenviada por e-mail.

Lembramos ao utilizador que,nos termos das Condições de Utilização deste website e/ou aplicação,éresponsável por manter a confidencialidade rigorosa da senha da conta,sendo também responsável pelas atividades realizadas através da respetiva conta e senha. Éda responsabilidade exclusiva do utilizador controlar a divulgação e utilização da senha,controlar o acesso e utilização da respetiva conta e notificar-nos quando pretender encerrar a conta. Não nos responsabilizaremos por perdas ou danos decorrentes do não cumprimento desta obrigação.

Direitos do utilizador

O utilizador tem determinados direitos em relação aos respetivos dados pessoais. Estes direitos incluem:

  • o direito de cancelar o respetivo consentimento relativo a qualquer tratamento dos seus dados pessoais(nos casos em que o utilizador deu o seu consentimento);
  • o direito de o utilizador se opor ao tratamento dos dados pessoais para determinadas finalidades;
  • o direito de aceder aos dados pessoais e a capacidade de os eliminar,limitar ou em determinados casos receber uma cópia de leitura automática dos respetivos dados pessoais;
  • o direito de nos solicitar a retificação dos dados pessoais,caso o utilizador considere que não são exatos;
  • o direito de cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing,em qualquer altura.

Se o utilizador pretender exercer qualquer desses direitos,poderácontactar-nos através dos dados de contacto abaixo. Trataremos qualquer pedido para exercer os direitos do utilizador de acordo com a lei aplicável e quaisquer isenções legais relevantes.

Como apresentar uma reclamação

O utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados,se considerar que tratámos os respetivos dados pessoais de forma ilícita ou que viola os seus direitos.

Todavia,em caso de dúvidas ou questões,sugerimos que o utilizador nos contacte inicialmente(através das informações de contacto abaixo,na secção “Como nos contactar”),para que possamos investigar e eventualmente resolver essas questões.

Período de conservação dos dados pessoais

Conservaremos os dados pessoais do utilizador durante o período necessário para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade e de Cookies,a menos que um período de conservação mais longo seja obrigatório ou permitido por lei.  Após esse período,serão eliminados ou em alguns casos,tornados anónimos.

Por exemplo,caso o utilizador tiver feito uma compra na nossa empresa,manteremos um registo dessa compra durante o período necessário para finalidades de faturação,impostos e garantia. Além disso,manteremos um registo da correspondência com o utilizador(por exemplo,se o utilizador apresentou uma reclamação) durante o período necessário para nos protegermos contra uma ação judicial.

Nos casos em que recolhemos os dados pessoais com base no consentimento do utilizador e não tivermos mais um fundamento jurídico para continuar esse tratamento,se o utilizador cancelar posteriormente o respetivo consentimento,eliminaremos os dados pessoais do mesmo. No entanto,se o utilizador cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing,manteremos um registo das informações de contacto do utilizador,para garantir que não enviamos comunicações de marketing no futuro.

Interfaces com websites e serviços de terceiros

Os nossos websites e aplicações poderão incluir hiperligações,referências e conteúdos de outros websites e serviços fora do nosso controlo. O utilizador deve ter em conta que não temos qualquer controlo destes websites e serviços e que a nossa Política de Privacidade e de Cookies não se aplica aos mesmos.

Não nos responsabilizamos perante o utilizador por questões relacionadas com a utilização dos respetivos dados pessoais e recomendamos a leitura das Políticas de Privacidade e de Cookies e das Condições de Utilização dos websites e serviços hiperligados,referenciados ou da interface que o utilizador visitar ou utilizar.

Cookies e tecnologias semelhantes

Tal como muitos websites e aplicações,utilizamos cookies,scripts,pixel tags,etags,web beacons e tecnologias semelhantes(coletivamente designados por "cookies"),que nos ajudam a recolher e guardar informações sobre os visitantes dos nossos websites,aplicações e determinados websites de terceiros com os quais colaboramos. Esta secção fornece informações sobre como utilizamos os cookies e a forma como o utilizador pode controlá-los.

O que éum cookie?

Um cookie éuma cadeia de informação em formato de texto que um website transfere para o ficheiro de cookie do browser,no disco rígido do computador do utilizador. Um cookie contém habitualmente o nome do domínio de onde o cookie éproveniente,o "tempo de vida"do cookie e um valor,que énormalmente um número único gerado de forma aleatória.

Os cookies são úteis porque permitem a um website reconhecer o dispositivo de um utilizador. O utilizador encontrarámais informações sobre cookies em:www.allaboutcookies.org.

Tipo de cookies utilizados no website

Utilizamos dois grandes tipos de cookies:

  • cookies originais,enviados por nós diretamente para o dispositivo do utilizador quando visitar o nosso website.
  • Cookies de terceiros,enviados por terceiros,em nosso nome,quando o utilizador visitar o nosso website e determinados websites de terceiros com os quais colaboramos.

Para que servem os cookies? 

Os cookies que utilizamos podem ser divididos em quatro grandes categorias:

1) Para que servem os cookies?

2) Cookies de desempenho;

3) Cookies de funcionalidade;

4) Cookies de marketing.

Encontram-se abaixo mais informações sobre estas categorias de cookies.

1) Cookies estritamente necessários

Trata-se de cookies essenciais que permitem a navegação no website e a utilização das suas funcionalidades,como o acesso a áreas seguras do website. Sem estes cookies,não épossível prestar determinados serviços solicitados pelo utilizador,como carrinhos de compras e faturação eletrónica.

Entre os cookies estritamente necessários que poderemos utilizar no website estão os cookies de Gestão de Conteúdos,que são necessários para que o sistema de gestão de conteúdos do site funcione e os cookies de Preferência de Modelos,que são necessários para sites para dispositivos móveis e permitem ao site ter o aspeto e funcionamento pretendidos.

2) Cookies de desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam um website,por exemplo,as páginas que visitam mais frequentemente e se recebem mensagens de erro de páginas Web. Estes cookies não recolhem informações que identificam diretamente os visitantes. As informações recolhidas por estes cookies são agregadas e tornadas anónimas. São utilizadas apenas para melhorar o funcionamento de um website.

Recorremos ao Google Analytics para nos ajudar a analisar a utilização do website. Estas ferramentas de análise utilizam cookies para recolher informações de registo padrão na Internet e informações sobre o comportamento dos visitantes,que são posteriormente agregadas para não identificar as pessoas. As informações sobre a utilização do website e o endereço IP do utilizador são transmitidas àGoogle,sendo utilizadas por nós para avaliar a utilização do website por parte dos visitantes,elaborar relatórios estatísticos sobre a atividade do website e criar um perfil de visitantes agregados com os dados demográficos e interesses. Também utilizamos uma ferramenta designada Relatórios de Impressões da Rede de Display Google para nos ajudar a compreender os anúncios que colocamos noutros websites da Rede de Display Google que mais contribuem para atrair visitantes para o nosso website. Para o utilizador optar por não ser monitorizado pelo Google Analytics,em todos os websites,deve visitar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3) Cookies de funcionalidade

Trata-se de cookies que permitem ao website relembrar as escolhas do utilizador(como o nome de utilizador,idioma ou região onde se encontra),proporcionando funcionalidades mais adequadas e personalizadas. Por exemplo,um website pode fornecer informações sobre o estado do tempo ou informações de trânsito ao utilizador,ao armazenar num cookie a região em que o utilizador se situa. Estes cookies são também usados para relembrar alterações que o utilizador fez ao tamanho do texto,tipos de letra e outras páginas que o utilizador pode personalizar. Também podem ser usados para fornecer serviços solicitados pelo utilizador,como a visualização de um vídeo ou um comentário num blogue. Épossível tornar anónimas as informações que estes cookies recolhem e estes não podem controlar as atividades de navegação do utilizador noutros websites.

Com a autorização do utilizador,poderemos colocar um cookie para relembrar as suas preferências(cookie de preferências),para que o utilizador não tenha de introduzir novamente as suas informações(país ou idade e preferências de idioma) na nossa página de gateway. Esta opção não éadequada se o utilizador partilhar o computador com outras pessoas. Este cookie não recolhe a data de nascimento do utilizador e expira automaticamente após 12 meses.

Também poderemos utilizar cookies de sessão. Trata-se de cookies temporários que relembram as escolhas do utilizador relativas ao website e as preferências selecionadas pelo utilizador durante a sessão. Estes cookies são eliminados assim que sair do website.

4) Cookies de marketing

Estes cookies são utilizados para enviar conteúdos mais relevantes para o utilizador e para os seus interesses,com base na navegação anterior pela Internet,assim como em palavras-chave que conseguimos recolher dos URL de páginas da Web a partir das quais o utilizador acedeu a este webite,o endereço IP do utilizador e o motor de pesquisa utilizado para chegar a este website. Além disso,estes cookies poderão ser utilizados para apresentar ao utilizador publicidade com base em interesses na Internet(neste website ou quando visitar websites de terceiros,incluindo plataformas de redes sociais de terceiros) ou para limitar o número de vezes que o utilizador vêum anúncio. Ficam no computador do utilizador,a menos que sejam eliminados e relembram que visitou um determinado website.

Entre os cookies de marketing que utilizamos encontram-se os Cookies de Terceiros criados pela Google,The Trade Desk e o Facebook,que utilizamos para publicidade com base em interesses na Internet. O utilizador pode consultar a Política de Privacidade da Google aqui:https://policies.google.com/technologies/partner-sitese a Política de Privacidade da The Trade Desk aqui:https://www.thetradedesk.com/general/privacy. Também recorremos a determinadas ferramentas de publicidade do Facebook(como o "pixel"Facebook) para fins de publicidade com base em interesses na Internet. O utilizador pode consultar a Política de Privacidade do Facebook aqui:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Poderemos também utilizar determinados prestadores de serviços para definir cookies através de websites de terceiros com os quais colaboramos. Estes cookies permitem-nos analisar as visitas dos consumidores em partes específicas desses websites e recolher determinadas informações sobre compras dos nossos produtos nesses websites. As informações recolhidas por esses cookies poderão incluir informações de carrinhos de compras,páginas de produtos visualizadas,compras dos nossos produtos e os nossos produtos que foram pesquisados.

Poderemos também utilizar um plugin e cookies de redes sociais. O plugin de redes sociais funciona ligando o utilizador a websites de redes sociais,como o Facebook e Twitter,Instagram e Pinterest e permite a interação entre a atividade do utilizador nos websites de redes sociais e no nosso website. Por exemplo,utilizando o nome de utilizador e senha do Facebook do utilizador para iniciar sessão no nosso website,e utilizando os botões "Gosto"e "Partilhar"do Facebook no nosso site. Os cookies de Redes Sociais são utilizados para lembrar que o utilizador iniciou sessão no nosso site. 

Como pode gerir os cookies?

Hávárias formas de gerir cookies.

Se o utilizador utilizar um browser(como o Google Chrome,Mozilla Firefox ou o Microsoft Edge),pode aceitar ou recusar cookies,através da alteração das definições no browser. O utilizador deve consultar as instruções do browser ou o ecrãde ajuda para obter mais informações sobre as funções proporcionadas pelo respetivo browser para gerir cookies. Se o utilizador utilizar diferentes browsers,deve garantir que os mesmos estão adaptados às suas preferências de cookies. Para instruções relacionadas com a gestão de cookies no browser,o utilizador deve ler as informações disponibilizadas aqui:http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. No entanto,o utilizador deve ter em conta que,se os cookies forem desativados,poderánão conseguir utilizar todas as funcionalidades interativas do nosso website.

Se o utilizador utilizar uma aplicação móvel,o sistema operativo do dispositivo móvel(como o Apple iOS,Google Android ou Microsoft Windows) dispõe de definições de privacidade,que permitem gerir de que forma éque as aplicações móveis utilizam as tecnologias semelhantes a cookies para reconhecer o dispositivo e,em determinados casos,disponibilizam a publicidade com bases em interesses na Internet nas aplicações móveis utilizadas. Para obter mais informações sobre as funções disponibilizadas pelo sistema operativo do dispositivo móvel,o utilizador deve consultar as respetivas instruções ou páginas de ajuda,para gerir as definições de privacidade.

O utilizador tem também a possibilidade de "opt out"da publicidade com base em interesses na Internet,através do ícone AdChoices,descrito abaixo.

Como realizar o "opt out"da publicidade com base em interesses na Internet?

Se o utilizador vir a nossa publicidade com este logótipo https://footer.diageohorizon.com/Generic/current/imgs/arrow_logo.jpg ,poderácontrolar se recebe este tipo de anúncios. Trata-se do ícone do AdChoices fornecido pela Aliança Europeia para as Normas Publicitárias(EDAA).

Se clicar no ícone,veráinformação sobre as empresas que oferecem publicidade com base nos interesses,nos sites que visitar. O utilizador ficaráa saber como funciona,como este tipo de publicidade suporta conteúdos gratuitos e quais são as outras opções de privacidade.

Se não pretender este tipo de publicidade,pode clicar na página de escolha dos consumidores para "opt-out"das empresas que participam no programa do ícone.

Estão disponíveis mais informações sobre como gerir ou eliminar cookies de publicidade com base em interesses na Internet desta forma em http://www.youradchoices.com/

Como nos contactar

Estamos empenhados em salvaguardar a privacidade dos utilizadores. Se o utilizador tiver comentários,perguntas ou reclamações sobre a recolha e utilização de dados pessoais da nossa parte,contacte-nos,da seguinte forma:

Correio postal:Global Data Privacy Officer,Global Legal Team,Diageo plc,Lakeside Drive,Park Royal,Londres,NW10 7HQ

E-mail:consumer.privacy.queries@diageo.com 

Em caso de reclamações,o utilizador poderátambém contactar a autoridade reguladora local de proteção de dados. As informações do "Information Commisioners Office"do Reino Unido encontram-se aqui:https://ico.org.uk/global/contact-us/e as informações de contacto da autoridade reguladora local de proteção de dados podem ser fornecidas através do endereço de e-mail acima.

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